私は仕事でアメリカに来たのです
日本の優れた技術の一つ品質改善の指導です
品質は企業が存続する上で最も大事なことです
製造の現場では、「品質」「コスト」「納期」
この三つが大切、中でも品質は一番大事なのです
日本製品は世界一の品質力を持っています
そこで、日本人が生み出した品質方針を啓示しました
品質方針
当社は創立以来、常に「品質第一」を基本精神として
経営をし、そのための品質保証を推進します
「品質第一」とは、
お客様の期待する性能と品質の製品を納期通り
提供するだけでなく、
適切なサービスを提供することにより、
お客様の満足を得ることです。
そのために、品質の継続的改善につとめます
そして品質保証活動を推進します
また社員一同は品質第一の心を共有します
この方針と品質システムを理解し、一人ひとりが
業務の品質向上に努め、「品質第一」の経営を支えます
品質保証すべての活動はスピードをもって行います
私は自分(日本人)の魂を意識して話しました
魂から出た言葉はアメリカ人の心に伝わったようです
私は嬉しさのあまりそばにいる人の手を取り
おもわず握手しました
強く握った瞬間・・・ハッとして目が覚める
また夢だった・・・
呼吸法で健康になりましょう、寝る前に気持ちよくお腹で息を吐く。
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